隨著網路密度及智慧型上網手機使用率的攀升,網路社交功能更加普及化,社群網站近幾年在台灣快速的興起,多數社群網站會提供多種讓使用者互動起來的方式,可以為聊天、寄信、影音、檔案分享、部落格、討論群組等,因此社群網路為資訊的交流與分享提供了新的途徑,而這些活動也成為使用者每日的生活之一。


根據ALEXA近一個月內於全球使用網站人數統計,前五名中至少有三個名額為社群網站,而Facebook的使用人數更超越Yahoo,僅次於Google。


若以台灣本身來看,瀏覽人數最多前15名網站來看,其中社群網站就佔了10個名額,在台灣Facebook的使用人數更超越Google僅次於Yahoo,這些社群網站的竄起不但改變一般人的生活型態,也影響購物習慣及商品認知,也因此近幾年社群網站已成為重要行銷媒體之一。

另從GoogleTrend每日統計不重複使用人數來看,從近期台灣前三大社群網站使用來看,可發現2009年Facebook迅速竄起,成為台灣人使用人數最多之社群網站,其次為無名小站與YouTube,也都呈現平穩的成長。


 

 

前面提到台灣在社群網站廣告的總額逐漸攀升,而未來是否會超過於入口網站刊登廣告的效益呢?其實從目前美國在網站廣告的變遷可看出端倪,2010年Facebook網站廣告成長與去年相比成長117.8%,遠高於雅虎的13.1%,預估2011年Facebook網站廣告仍為成長80.9%。

而到底社群網站的力量這麼重要,讓Facebook廣告的成長率甚至超越Yahoo,根據尼爾森針對Facebook網站廣告所做的研究,與一般網站廣告相比,放於Facebook首頁的廣告(就是常見在右手邊的廣告格,裡頭包含了廣告呈現手法,並讓使用者表達對於該品牌的想法,例如:成為粉絲、讚,這就是標準的付費媒體形態),發現有了社群的加持,對廣告對廣告的印象高於普通網站六個百分點,也就是說於一般網站中僅10%的受訪者對此廣告有印象,但若於Facebook中則提高至16%,而引起注意的程度也為一般網站的兩倍,購買意願更高於四倍。


主要原因是來自於社群網站成員間彼此的影響力,相較於一般的廣告目的在於曝光,於社群網站刊登在於利用Facebook使用者進行免費宣傳,如藉由按"讚"及加入粉絲團讓其廣告效益擴張,如同我們之前對社群網站的定義,就像是葉子的脈絡往外擴展,也因此不像一般網路廣告每被點擊一次即需負擔成本,社群網站的好處就在於除了付費的刊登廣告外,藉由粉絲團或按攢而觸及到廣告的效益並非影響到成本支出,而可以說是免費的廣告成效,加上具有聚集同質性的消費者,達到凝聚的力量,而這也是為什麼社群網站逐年受到重視的原因之一。

再從美國網路廣告之市佔率中可發現,2010年Facebook於廣告市佔率佔12.2%,預估2011年即將達到17.7%超越Yahoo,但反觀台灣,根據「台北市網際網路廣告暨媒體經營協會」統計,2010年於社群網站之廣告總額已達6.19億,相較去年成長率達28.35%,但整體佔網路廣告的比例僅6.19%,仍遠低於一般的網路廣告及關鍵字廣告,雖有逐年增加的趨勢,但台灣整體在社群網站上仍有非常大的成長空間,未來值得關注。
 

 

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